Dalam satu dekade ini, perkembangan teknologi utamanya naiknya penggunaan internet yang pesat telah mengubah begitu banyak pola industri ritel dan pengalaman berbelanja dan strategi pemasaran bisnis dari berbagai arah. Kehadiran toko online lebih-lebih adanya website-website marketplace besar telah merubah pola persaingan bisnis dan juga proses keluar masuk barang dari produsen untuk dijual ke konsumen.

Belum lagi pesatnya penggunaan sosial media juga telah merubah pola permainan pasar jual beli berbagai produk dan jasa saat ini. Sehingga membuat beberapa pelaku bisnis offline yang awalnya begitu jaya di dunia offline kemudian gulung tikar karena tidak siap menerima perubahan.

Lalu, bagaimana dengan masa depan toko online di tahun 2019 dan setelahnya?

Subscriptionly telah membagikan 60 Statistik & Tren untuk 2019 & Setelahnya [Infografis].

Berikut adalah ringkasan singkatnya:

• Pengalaman yang dipersonalisasi
• Multi Channel belanja
• Otomatisasi layanan pelanggan
• Cryptocurrency sebagai metode pembayaran
• Perdagangan seluler di tempat dan di dalam aplikasi
• Pengiriman pada hari yang sama
• Model bayar-bulanan
• Masa depan layanan pengiriman
• Meningkatkan penggunaan video
• Toko pop up

Lihat infografik untuk lebih detail.