Seiring berkembangnya zaman, teknologi semakin memainkan peranan penting dalam dunia bisnis termasuk dalam bisnis percetakan. Saat ini, keberadaan website menjadi suatu hal yang penting bagi bisnis percetakan dalam mempertahankan eksistensinya di tengah persaingan yang semakin ketat. 

Namun, sekedar memiliki website saja tidak cukup, melainkan harus dilengkapi dengan fitur-fitur yang dapat memudahkan pengunjung untuk mengakses informasi tentang bisnis percetakan tersebut. 

Artikel ini akan membahas 10 fitur penting yang harus dimiliki oleh website bisnis percetakan agar dapat memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung dan meningkatkan peluang bisnis.

Dengan memahami fitur-fitur yang penting ini, bisnis percetakan dapat memaksimalkan penggunaan website sebagai media promosi dan menjaga kepuasan pelanggan.

Data Fakta Statistik Terkait Pentingnya Bisnis Memiliki Website

Menurut survei yang dilakukan oleh Google Indonesia pada tahun 2019, berikut adalah beberapa fakta dan statistik tentang pentingnya website untuk bisnis di Indonesia:

1. Hanya sekitar 2 dari 10 bisnis di Indonesia yang memiliki website.
2. 80% dari konsumen di Indonesia mencari informasi produk atau jasa melalui internet.
3. 60% dari konsumen di Indonesia menganggap bisnis dengan website lebih profesional.
4. 47% dari konsumen di Indonesia memilih bisnis dengan website untuk melakukan pembelian produk atau jasa.
5. Bisnis dengan website memiliki kesempatan 4 kali lebih besar untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.
6. 71% dari konsumen di Indonesia merasa lebih percaya dengan bisnis yang memiliki website.

Kemudian Menurut survei yang dilakukan oleh APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia) pada tahun 2019, terdapat fakta bahwa :

• Hanya 32,9% usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia yang memiliki website resmi. Padahal, bisnis dengan website resmi cenderung memiliki peningkatan omzet hingga 2 kali lipat dibandingkan bisnis yang tidak memiliki website.
• 70% calon pelanggan cenderung mencari informasi tentang bisnis melalui internet terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli. Oleh karena itu, website juga menjadi faktor penting dalam menarik calon pelanggan yang mencari informasi melalui internet.

Selain itu, penting juga untuk memilih layanan hosting yang tepat agar website Anda dapat diakses dengan mudah dan lancar.

Ada banyak penyedia layanan hosting yang dapat dipilih seperti :

• Niagahoster
• IDWebhost
• Domainesia
• Jetorbit
• Gapura Hoster

Pilihlah penyedia layanan hosting yang terpercaya dan sesuai dengan kebutuhan website Anda.

10 Fitur Penting yang Harus Dimiliki Website Percetakan

Berikut adalah 10 fitur penting yang harus dimiliki oleh website bisnis percetakan:

1. Desain yang Menarik

Baca juga :


10 Website Penyedia Data Statistik untuk Penelitian

Cara Menghitung Biaya Pembuatan Website

8 Konsep Cara Membuat Website yang Efektif

Desain yang menarik merupakan salah satu aspek penting dalam membangun website bisnis percetakan. 

Dengan desain yang menarik, pengunjung akan lebih tertarik dan merasa tertarik untuk mengunjungi website bisnis percetakan. Hal ini dapat meningkatkan potensi pengunjung untuk menjelajahi lebih jauh isi situs web dan menemukan produk atau layanan yang mereka butuhkan. 

Sebuah desain yang profesional juga dapat memberikan kesan positif terhadap bisnis percetakan dan memberikan kepercayaan kepada pelanggan bahwa bisnis percetakan tersebut dapat dipercaya dan memiliki reputasi yang baik. 

Oleh karena itu, penting bagi bisnis percetakan untuk memilih desain yang menarik dan sesuai dengan branding mereka untuk meningkatkan pengalaman pengunjung dan memperkuat citra bisnis mereka.

2. Portofolio

Menampilkan portofolio merupakan hal yang penting dalam website bisnis percetakan. Dengan menampilkan contoh-contoh pekerjaan yang pernah dilakukan, bisnis percetakan dapat memberikan bukti kemampuan mereka dalam melakukan pekerjaan cetak, dan membantu meyakinkan pengunjung bahwa mereka adalah mitra bisnis yang dapat diandalkan. 

Selain itu, portofolio dapat memberikan gambaran tentang jenis produk dan layanan yang dapat ditawarkan oleh bisnis percetakan, sehingga dapat membantu pengunjung dalam memilih produk atau layanan yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka. 

Oleh karena itu, penting bagi bisnis percetakan untuk memperlihatkan portofolio mereka pada website, dan memastikan bahwa portofolio tersebut terlihat menarik dan profesional untuk meningkatkan kepercayaan dan minat pelanggan.

3. Informasi Produk

Informasi produk dan layanan yang lengkap sangat penting untuk dimiliki oleh sebuah website bisnis percetakan karena hal ini dapat membantu pelanggan untuk memilih produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Informasi produk percetakan yang perlu ditampilkan di website meliputi:

• Jenis Produk: Memberikan informasi tentang jenis produk yang tersedia, seperti brosur, kartu nama, undangan, poster, banner, atau katalog.
• Spesifikasi Produk: Menyediakan informasi tentang spesifikasi produk seperti ukuran, jenis kertas, jumlah halaman, jenis tinta, dan finishing.
• Harga: Memberikan informasi harga produk yang jelas dan transparan, tergantung pada spesifikasi produk dan jumlah pesanan.
• Waktu Produksi: Memberikan informasi estimasi waktu produksi dan pengiriman produk yang dapat membantu pelanggan dalam merencanakan kebutuhan mereka.
• Desain dan Template: Menyediakan opsi desain dan template yang beragam untuk memudahkan pelanggan dalam membuat desain sesuai kebutuhan mereka.
• Galeri Produk: Menampilkan foto produk yang berkualitas tinggi untuk memberikan gambaran yang jelas tentang kualitas dan tampilan produk yang ditawarkan.

4. Kalkulator harga

Fitur kalkulator harga pada website bisnis percetakan memungkinkan pelanggan untuk memperkirakan harga jasa percetakan dengan mudah dan akurat. 

Pelanggan dapat memasukkan spesifikasi cetakan seperti ukuran, jenis kertas, jumlah halaman, dan jumlah cetakan yang diinginkan, dan kalkulator akan menghasilkan estimasi harga secara otomatis. 

Fitur ini membantu pelanggan untuk merencanakan anggaran mereka dengan lebih baik dan menghindari kejutan harga yang tidak terduga. 

Dengan demikian, kalkulator harga mempermudah pelanggan untuk membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan kenyamanan mereka dalam bertransaksi dengan bisnis percetakan.

5. Layanan Desain Custom

Fitur desain kustom pada website bisnis percetakan memungkinkan pelanggan untuk membuat atau mengunggah desain mereka sendiri seperti kartu nama, brosur, atau kemasan produk. 

Pelanggan dapat mengunggah file desain mereka dalam format yang sesuai dan kemudian melihat hasil cetak di website. Selain itu, beberapa website percetakan juga menyediakan alat desain online yang memungkinkan pelanggan membuat desain baru secara mudah dan cepat. 

Dengan fitur ini, pelanggan dapat memiliki kontrol penuh atas desain yang ingin dicetak dan memastikan hasil akhir sesuai dengan keinginan mereka.

6. Opsi Pengiriman dan Pembayaran yang Fleksibel

Opsi pengiriman dan pembayaran yang fleksibel sangat penting bagi bisnis percetakan karena memudahkan pelanggan dalam memesan dan menerima produk mereka. 

Dengan menyediakan opsi pengiriman yang beragam seperti pengiriman reguler, express, atau pengambilan sendiri, pelanggan dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Selain itu, menyediakan opsi pembayaran yang beragam seperti transfer bank, kartu kredit, atau sistem pembayaran online lainnya, dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan pembayaran.

7. FAQ

Fitur FAQ (Frequently Asked Questions) pada website bisnis percetakan adalah halaman yang berisi pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan seputar produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis percetakan. 

Halaman FAQ ini memberikan kemudahan bagi pengunjung website untuk mengetahui informasi yang sering ditanyakan tanpa harus menghubungi customer service atau menunggu balasan email. 

Dengan menyediakan halaman FAQ yang lengkap, bisnis percetakan dapat memberikan jawaban yang akurat dan terpercaya kepada calon pelanggan, mempercepat proses transaksi, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis.

8. Testimoni

Baca juga :


5 Alat Analisa Web Terbaik

Kumpulan Ebook Gratis Pemrograman Web yang Wajib Kamu Miliki

10 Kelemahan Umum Website yang Harus Diketahui

Fitur testimoni pada website bisnis percetakan adalah halaman yang menampilkan ulasan positif dari pelanggan sebelumnya tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis. 

Testimoni ini memberikan bukti kualitas dan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan oleh bisnis percetakan. 

Testimoni yang positif dapat meningkatkan kepercayaan dan keyakinan calon pelanggan dalam memilih bisnis tersebut dan memperkuat reputasi bisnis. 

Selain itu, testimonial juga dapat memberikan masukan dan kritik yang membangun bagi bisnis untuk meningkatkan kualitas layanan mereka di masa mendatang

9. Kontak dan layanan pelanggan yang mudah dihubungi

Kontak dan layanan pelanggan yang mudah dihubungi sangat penting dalam bisnis percetakan. Dalam era digital saat ini, bisnis harus menyediakan berbagai cara untuk pelanggan menghubungi mereka seperti nomor telepon, email, alamat fisik, dan media sosial. 

Semakin mudah dan cepat pelanggan bisa menghubungi bisnis, semakin baik pula kualitas layanan yang diberikan. 

Selain itu, bisnis percetakan harus menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah untuk membantu pelanggan dalam mengatasi masalah atau menjawab pertanyaan mereka. 

Kombinasi antara kontak yang mudah diakses dan layanan pelanggan yang responsif akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat citra positif bisnis.

10. Blog dan Konten Edukasi

Blog dan konten edukasi adalah fitur penting dalam website bisnis percetakan karena dapat meningkatkan nilai tambah bagi pelanggan dan potensial pelanggan. 

Bisnis percetakan dapat memanfaatkan blog dan konten edukasi untuk memberikan informasi yang berguna dan bermanfaat bagi pelanggan, seperti cara memilih jenis kertas yang tepat, desain yang baik untuk promosi, atau tips untuk mencetak dengan kualitas yang baik. 

Dengan menyediakan konten edukasi yang berkualitas dan relevan, bisnis percetakan dapat memperkuat citra positif dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. 

Selain itu, blog dan konten edukasi juga dapat membantu bisnis percetakan dalam meningkatkan visibilitas di mesin pencari dan memperluas jangkauan pemasaran mereka.

Penutup

Dalam mengembangkan bisnis percetakan, memiliki website yang efektif dan fungsional sangatlah penting.

Beberapa fitur penting yang harus dimiliki oleh website bisnis percetakan antara lain desain kustom, kalkulator harga, galeri produk, testimoni, FAQ, kontak, layanan pelanggan yang responsif, blog, dan konten edukasi.
 
Dengan menghadirkan fitur-fitur ini, bisnis percetakan dapat memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, meningkatkan efisiensi dalam proses pemesanan, serta memperkuat kepercayaan dan citra positif bisnis.

Oleh karena itu, penting bagi bisnis percetakan untuk memilih fitur-fitur yang paling relevan dengan kebutuhan dan target market mereka, dan mengoptimalkan penggunaan website sebagai alat promosi dan penjualan.